UPUTSTVO ZA KUPOVINU
Nekon upoznavanja sa opštim uslovima korišćenja sajta www.repro-shop.com i uslovima kupovine, poručivanje artikala u Reproshop online prodavnici vrši se na sledeći način:
1. Ubacivanje artikala u korpu vrši se tako što nakon otvaranja stranice datog artikla u polje "Količina" unesete željeni broj komada i klikne na dugme "Dodaj u korpu". Nakon klika na dugme "Dodaj u korpu" videćete unos artikala u korpu koja se uvek nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
2. Nakon što ste u korpu ubacili sve artikle koje želite da naručite, klikom na link "Potvrda porudžbine" u bloku "Vaša korpa" otvora se stranica sa detaljnim pregledom artikala u korpi.
3. Na strani "Vaša korpa" možete promeniti količine odabranih proizvoda, izbaciti određene proizvode iz korpe, ili se vratiti na katalog proizvoda i ubaciti još neki proizvod u korpu.
- Za promenu količine određenog artikla u korpi, neophodno je kliknuti na "+" (za povećanje broja artikala) ili "-" (za smanjenje).
- Za izbacivanje određenog artikla iz korpe, koristite opciju "Briši"
5. Sledi prijava na sistem gde je potrebno uneti Vaše korisničko ime i lozinku (podaci koje ste definisali pri registraciji) i kliknuti na dugme "VAŠ NALOG" (prijavu možete izvršiti i u bilo kom momentu pre ili u toku unošenja željenih proizvoda u korpu).
6. Nakon toga možete videti polje u kome će biti ispisani Vaši podaci koje možete izmeniti u slučaju da nisu tačni ili je došlo do promene istih.
7. U sledećem koraku birate način isporuke (date opcije za isporuku su detaljno objašnjene pod stavkom "Isporuka robe" na ovoj stranici)
8. Poslednji korak je odabir načina plaćanja artikala iz korpe, a kupovinu potvrđujete na sledećoj stranici klikom na dugme "Potvrda porudžbine". Ovim je Vaša online kupovina uspešno obavljena.
Potvrdu Vaše online kupovine (bez obzira na izabrani način isporuke i plaćanja) ćete dobiti u obliku email poruke, u kojoj se nalaze detalji vaše porudžbine.
Minimalna vrednost porudžbine iznosi 500,00 dinara.
PRAĆENJE STATUSA PORUDŽINE
Nakon naručivanja, status svoje porudžbine možete pratiti na dva načina: putem stranice "VAŠ NALOG" i klikom na stranicu "ISTORIJA I DETALJI PORUDŽBINA" ili putem email obaveštenja. Npr. nakon prijema Vaše porudžbine, status porudžbine glasi "Priprema pošiljke je u toku" . To znači da se pošiljka pakuje i priprema. Kada je pošiljka spremna, adresiramo je i predajemo kurirskoj službi koja Vam je donosi na adresu koju sta naveli za isporuku. U tom trenutku Vam šaljemo email obaveštenje da je pošiljka poslata a na stranici "VAŠ NALOG" narudžbenica dobija status "Pošiljka je poslata". U slučaju da ste odabrali opciju plaćanje preko računa, Vaša porudžbina ostaje u statusu "Čeka se uplata na račun" dok ne evidentiramo Vašu uplatu, nakon čega se porudžbina priprema i šalje na već opisan način.